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当社が個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様またはその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して、

  1. 開示のご請求
  2. 利用目的の通知のご請求
  3. 訂正、追加、削除のご請求
  4. 利用停止のご請求
  5. 第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示のご請求等

(以下、(1)から(5)を総称し「開示等のご請求」といいます)に書面にてご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

・開示等の対象となる情報

開示等の対象範囲は、ご本人の住所、氏名、当社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ当社が取得し、現に保有しているものに限ります。

・開示等のご請求に際して提出していただく書面等

<ご本人によるご請求の場合>

  1. 個人情報開示等請求書
    1. 開示のご請求[DL用書式添付]
    2. 利用目的の通知のご請求[DL用書式添付]
    3. 訂正、追加、削除のご請求[DL用書式添付]
    4. 利用停止のご請求[DL用書式添付]
    5. 第三者提供記録の開示及び第三者提供の停止のご請求等[DL用書式添付]
  2. ご本人確認のための書類 ※以下、(1)~(6)のいずれか1点
    1. 運転免許証(住所変更がある場合は裏面も)のコピー
    2. 健康保険の被保険者証のコピー
    3. 旅券(パスポート)のコピー
    4. 年金手帳のコピー
    5. 写真付住民基本台帳カードのコピー
    6. 外国人登録証明書の写し

<法定代理人によるご請求の場合>
前記1.および2.の書類に加えて次の書類をご提出ください。

  1. 委任状[DL用書式添付]
  2. 代理人のご本人確認のための書類 ※以下、(1)~(6)のいずれか1点
    1. 運転免許証(住所変更がある場合は裏面も)のコピー
    2. 健康保険の被保険者証のコピー
    3. 旅券(パスポート)のコピー
    4. 年金手帳のコピー
    5. 写真付住民基本台帳カードのコピー
    6. 外国人登録証明書の写し
  3. ご本人の印鑑証明書 ※3.の委任状に捺印した印鑑のもの
    • 開示等請求の送付先
      開示等をご請求いただく場合には、当社所定の請求書に必要書類を添付のうえ、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にて下記住所宛てに郵送をお願いいたします。それ以外の方法による請求にはお答えいたしかねますのでご了承ください。
      また、送付いただいた書類については、ご返却いたしかねます。

      株式会社一蘭 法務部
      〒810-0801
      福岡市博多区中洲5-3-2 一蘭本社ビル

    • 開示等のご請求に対する回答方法
      開示のご請求に関しては、原則として、個人情報開示等請求書で指定された方法により開示いたしますが、ご指定の方法による開示が困難である場合には、その旨を通知するとともに、書面により開示いたします。
    • 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
      開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱います。提出いただいた書類は開示等のご請求に対する回答が終了した後、記録として一定期間適切に管理した後、廃棄させていただきます。
    • 保有個人データの不開示について
      次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記してお知らせいたします。
      1. 申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人確認ができない場合
      2. 代理人による申請に際して、法定または委任による代理権が確認できない場合
      3. 所定の提出書類に不備があった場合
      4. 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
      5. 開示のご請求対象が個人情報保護法第2条第7項の「保有個人データ」に該当しない場合
      6. ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      7. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      8. 他の法令に違反することとなる場合
    • 本手続きの改定について
      この開示等のご請求手続きは、ご本人の個人情報の保護を図るため、または法令等の変更に対応するために、内容を一部改訂することがあります。開示等を請求する際には、都度、この手続きをご確認願います。
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